驻场服务
派出与客户网络设施及相关设备在技术上相适应的工程师常驻客户网络设施所在地，为客户提供全日制的网络及相关设备维护工作，以保证客户网络及相关设备在工程师常驻期内保持良好的工作状态，保证客户的计算机网络系统实现最佳的数据通信效率。
1、 签订合同：
客户与我司签订有效的IT外包服务合同，约定服务内容和双方的权利义务关系。
2、 工程师入驻企业
合同开始后，我司工程师将入驻企业2――7个工作日，全面熟悉企业的IT环境、设备情况、人员配备情况，解决现存故障，规划规范IT办公环境。
3、 出具技术报告及设备文档
入驻企业的3――7个工作日后，工程师为企业建立IT设备档案、出具技术评估报告，提出合理化解决方案，同时留存本公司客户技术档案资料库存档，可随时调用。
4、 技术培训
针对企业的实际情况，实施培训计划
5、 服务时间
技术部将企业的例检时间纳入技术部例检时间表，并配置相应的工程师进行全程技术服务伺候跟踪，响应客户随时可能发出的请求。
6、 服务平台： 服务热线: 0311-86351060 86133152 网络在线客服: QQ 283924448
7、 服务质量监督：
服务开始后，我司的运营监察部将不定期的对企业客户进行回访，对服务过程中遇到的问题以及不符合客户需求的服务进行优化，进一步优化服务质量。 |
